周口市淮阳区水务运营发展有限公司工作简报第五十二期

聚焦农村供水保障水平不高、农村供水工程运行管护不到位等突出问题,按照“整改实、成效好”原则,通过“百日攻坚”行动，全面起底排查专项整治问题，检查问题整改落实情况，进一步巩固专项整治成效。

主要开展以下工作：

一、低压问题专项治理

12月15日，针对冯塘汲公集行政村岳杨庄长期存在的低压问题，经现场排查确认为阀门井结构损坏导致水流受阻。技术团队立即摘除故障阀门，修复井体结构，彻底解决该村村民用水压力不足问题。

（冯塘供水服务中心解决汲公集行政村岳杨庄低压问题）

二、供水设施维修养护专项工作

本周，根据农村供水“百日攻坚”活动部署要求，运营公司深入开展“大排查、大提升、大整改”专项整治工作。技术部对全区各乡镇供水设施开展系统性排查，重点对水源井运行状况进行全面监测与评估。针对齐老等供水服务中心排查出的问题水源井，立即制定专项维修方案，完成线路检修、泵体维护及消毒设备校准等工作，确保问题井及时恢复安全供水能力。通过建立“排查—整改—复核”闭环管理机制，进一步巩固了农村饮水安全保障基础。

三、农村供水工作会议

为全面提升农村供水保障能力，进一步巩固农村饮水安全工作，2025年12月19日，周口市农村供水工作交流会在淮阳区刘振屯供水服务中心成功召开。市水利局领导、各县区水利系统负责人及业务骨干齐聚一堂，共谋农村供水高质量发展新路径。

四、工作剪影

12月20日，冯塘供水服务中心辖区胡楼路口DN200主供水管道突发破裂。经勘查确认为管道接口老化导致渗漏，维修人员采用200X400专用快速修补夹板进行抢修，在确保结构密封性的同时最大限度缩短维修时间，顺利完成管道修复并恢复通水，保障了沿线群众正常用水。

（冯塘供水服务中心抢修胡楼路口DN200主供水管道破裂问题）

五、聚焦民生诉求提升服务效能

本周，运营公司共受理12345政务服务便民热线信访件1件，主要表现为朱集供水服务中心换表收费问题。近期信访件大幅下降，群众用水问题得到有力提升，群众满意度大幅提升。

本周，运营公司共受理12345政务服务便民热线信访件1件，为朱集供水服务中心用户反映的水表更换收费问题，朱集供水服务中心工作人员已和反映人解释清楚。

自“百日攻坚”行动开展以来，通过系统整治和主动排查，供水问题投诉量持续下降，本月累计受理信访较上月减少67%，群众用水满意度显著提升，表明供水保障与服务优化工作取得实质性成效。