周口市淮阳区水务运营发展有限公司工作简报第四十四期

运营公司深入贯彻区水利局工作部署要求，始终坚持安全生产为核心，统筹推进领导视察、设施维护、环境整治等重点任务。通过建立"检查-整改-提升"闭环管理体系。持续推进乡镇收费工作，实现安全生产零事故、设施运行零故障的双重目标，切实筑牢城乡供水安全屏障。主要开展以下工作：

一、领导视察指导工作

10月20日，运营公司董事长李向阳到彭老家水厂实地检查自来水水质，随后陪同市统计局领导视察引江济淮南水厂及刘振屯供水服务中心。领导通过现场检查、查阅台账、听取汇报等方式，对供水保障工作给予充分肯定，并提出优化建议。

（统计局领导在南水厂检查指导工作）

二、设施维护与安全管理

为全面贯彻省水利厅、区水利局关于水利工程生产安全重大事故隐患排查整治的工作部署，运营公司技术部立即行动，对全区各供水服务中心开展设施设备安全隐患专项排查。已完成梁桃供水服务中心厨房线路及控制柜全面维修、大连供水服务中心线路系统性检修等隐患整改。同步组织全区16个供水服务中心开展安全生产知识应知应会考试，确保全员参考、人人过关，切实将"安全第一、预防为主"的理念深植于心、践之于行，全面筑牢供水安全生产根基。

创新建立"检察+水务"联动机制，联合区检察院共同开展水源井周边环境专项督办工作，重点整治保护区内排污、堆放垃圾等突出问题，切实筑牢从源头到龙头的全方位安全屏障。

（联合区检察院共同督办水源井周边环境工作）

三、 攻坚克难抓收费

面对持续存在的资金压力，大连、曹河、临蔡等乡镇等供水服务中心迎难而上，多措并举推进水费收缴工作：开展上门走访、拓展线上缴费渠道等方式，有效收缴水费。此举有效加快了资金回笼速度，显著缓解了公司运营压力，为保障供水系统稳定运行提供了坚实的资金支持。下一步将继续加大催缴力度，优化便民服务措施，确保水费应收尽收、及时入库。

四、聚焦民生诉求提升服务效能

本周，运营公司共受理12345政务服务便民热线信访件8件，较上期增加33.3%，其中水锈水垢类问题占比87.5%。经技术分析，水锈水垢问题系水中钙、镁离子在加热过程中析出形成的碳酸盐类物质，属于水源的正常矿物成分，对人体无害。