周口市淮阳区水务运营发展有限公司工作简报第四十一期

为持续巩固重点领域集中整治成效，进一步提升农村供水工程运行管护水平，确保农村居民饮水安全，切实增强人民群众的获得感、幸福感和满意度，根据纪委机关主要领导安排，近日，针对区纪委监委集中整治办公室《关于全区农村供水重点领域监督检查情况的报告》进行落实整改。

主要开展以下工作：

一、强化监管保水质

运营公司化验部每日对各水厂水源水进行采样检测，9项指标合格率持续保持100%。卫健委同步对乡镇水厂及用户末端水开展随机抽检，运营公司通过内部水质监测与外部抽检，筑牢水质安全双防线，构建从源头到龙头的双重保障体系。

二、整改工作全面落实

本周，督察部和综合办公室组成的2个督查组继续开展整改"回头看"，确保问题真整改、改到位。通过层层传导压力，切实将整改成果转化为供水服务提升的实际成效。

三、上级视察与工作指导

9月26日，市委市政府督察局督查引江济淮供水工程，重点检查工艺运行及水质保障工作，获得充分肯定。公司以此为契机，进一步优化运行管理制度。

四、提前做好双节供水部署，精心谋划

区水利局高度重视“国庆、中秋”期间供水保障工作，制定并下达了《关于做好“国庆、中秋”期间农村供水保障工作的通知》，对供水保障工作进行全面部署。淮阳水务全面贯彻实施，保障节日期间正常高效供水。

五、聚焦民生诉求提升服务效能

本周公司共受理12345政务服务便民热线信访件1件，较上周下降50%，为刘振屯供水服务中心水质异味问题。目前已办结，用户满意度100%。近期通过加密水质监测、优化消毒工艺、加强管网维护等综合措施，水质类信访量持续下降，表明水质提升措施成效显著。运营公司将持续开展"主动服务"行动，提前化解潜在投诉风险。