周口市淮阳区水务运营发展有限公司工作简报第三十期

入伏以来持续高温天气给供水带来严峻考验，运营公司上下以"保民生、稳供水"为第一要务，领导班子带头下沉一线，技术团队攻坚克难，全力保障群众用水安全，在极端天气下守住了供水安全底线。现将本周主要工作汇报如下：

一、领导实地督导情况

7月22日，运营公司董事长李向阳在40度高温下深入冯塘供水服务中心，现场指导夏季高温保供工作，要求加强设备巡检频次，确保极端天气下供水稳定。

7月25日，运营公司董事长李向阳再赴鲁台供水中心，实地查看水源井维修进展，强调要加快修复进度，保障群众基本用水需求。

二、惠民工程显成效

近期，持续高温，用水量激增，四通镇镇区群众饱受低压供水困扰，影响日常生活。在运营公司技术部专家团队指导下，四通镇镇区通过管网优化和压力调控，水压问题得到根本性改善，居民用水满意度显著提升，获群众一致好评。

各供水服务中心主任自发组织高温期间低压供水问题专题研讨会并建言献策，创新性提出"巡线入户"工作法，通过实地走访核查农田灌溉用水情况，为确保农作物正常生长劝导用户严禁用自来水灌溉农田，并提倡错峰用水，该方案实施后片区水压提升显著。

三、工作剪影

7月23日，冯塘供水服务中心辖区雷堂至双郑段100过河管网漏水，维修难度较大，且白天体感温度高达40°以上，给抢修带来较大挑战。冯塘供水服务中心一线工作人员克服高温和抢修难度，积极研讨抢修方案，及时完成抢修，确保群众用水需求。

（冯塘供水服务中心抢修100供水管网漏水问题）

四、聚焦民生诉求提升服务效能

本周，公司共受理12345政务服务便民热线信访件15件，环比下降40%，主要反映停水及水压低问题。经研判，持续高温干旱叠加用水高峰导致地下水位骤降是主因。淮阳水务优化供水调度，紧急申请备用水源和分区域实施错峰分阶段供水、增压；目前，水压问题已得到有效缓解，切实保障群众用水问题。